事實(shí)真是如此嗎？

 

當(dāng)再次向上述用戶了解具體情況時(shí)，“也不算是被搶注吧，是公眾號(hào)與小程序的名字不能重復(fù)……”有人表示說道。事實(shí)是，其使用了與公眾號(hào)相同的名稱去注冊(cè)小程序，而微信規(guī)定了小程序名稱不得與公眾平臺(tái)已有的訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)重復(fù)，才出現(xiàn)了不得注冊(cè)的情況。

該用戶并不知道具體有哪些企業(yè)商家遭遇被搶注的情況，說很多名稱被搶注也僅僅是從別處聽到的傳言。

 

當(dāng)然，僅上述兩種情況無法證明小程序名稱是否真的可以輕易被搶注。

 

但若用戶真的遇到被侵權(quán)搶注的情況，是可以向微信提出申訴的。微信方面表示：“如果企業(yè)商標(biāo)、組織名稱等名稱被侵權(quán)，用戶可通過公眾平臺(tái)侵權(quán)投訴流程發(fā)起投訴，取回名稱使用權(quán)。”

 

但相比于小程序名稱被搶注，用戶難以搜索到相關(guān)小程序的情況或許更讓商家頭疼。據(jù)了解，因小程序名稱不得與訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)重復(fù)，小程序的名稱往往更復(fù)雜，但用戶又不可模糊搜索，對(duì)用戶而言搜索體驗(yàn)確實(shí)不好。

 

對(duì)此，微信的解決方案是：商家可對(duì)訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)名稱進(jìn)行修改，將名稱更換給小程序使用。

 

事實(shí)上，已經(jīng)有商家開始為其小程序改名了，如每日優(yōu)鮮已將其小程序名稱的后綴“Lite”進(jìn)行了刪除處理。