內(nèi)優(yōu)外患之下,張軍的建站公司為了生存和發(fā)展,不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí),花了三年時(shí)間,做了各種轉(zhuǎn)型嘗試,公司管理層為此也大吵過(guò)幾回,最終的結(jié)果表明,張軍的公司無(wú)功而返,幾乎踩遍了所有轉(zhuǎn)型的坑,張軍在記事本上寫下“那些作死的轉(zhuǎn)型之路”。?
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張軍的建站公司到底做了哪些嘗試?為什么這些嘗試最終沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果呢?
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1、盲目多元化受挫——掉進(jìn)陷阱
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在建站業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的情況下,張軍想到在主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,找點(diǎn)副業(yè)干干,例如成為百度代理、釘釘代理,想抱個(gè)大腿。然而畢竟副業(yè)就是副業(yè),大多競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)那些以此為主業(yè)的公司。
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多數(shù)只能撿到一些,別人不愿意吃的殘羹冷炙,伺候別人不愿意伺候的無(wú)利可圖的“刁蠻小客戶”。
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有的盲目往上下游闖,甚至自己找個(gè)項(xiàng)目來(lái)運(yùn)營(yíng),殊不知,哪有那么多好項(xiàng)目,只要懂建站就能經(jīng)營(yíng)好的,等你來(lái)做。
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互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的運(yùn)作是系統(tǒng)工程,“沒(méi)有金剛鉆別攬瓷器活”。多元化的前提是核心業(yè)務(wù)的鞏固,是在經(jīng)營(yíng)好現(xiàn)有項(xiàng)目之后,衍生了相應(yīng)的資源和機(jī)會(huì),借機(jī)而不是被迫多元化。
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張軍的建站公司被迫多元化,意味著,拿自己的弱項(xiàng)與別人的強(qiáng)項(xiàng)去競(jìng)爭(zhēng)。精力分散核心業(yè)務(wù),反倒越做越差。陷入惡性循環(huán),搞不好,會(huì)加速企業(yè)走向衰敗。
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很多建站公司的同行,業(yè)務(wù)多元化的道路,四處碰壁,舉步維艱,繞一圈不得不退回到原點(diǎn)。
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切記不要盲目的拓展新業(yè)務(wù),自己熟悉的行業(yè)還做不好,更何況是不熟悉的。
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正確多元化,一定是基于現(xiàn)有項(xiàng)目衍生出新的資源或機(jī)會(huì),或有能力整合新的資源的情況下,借機(jī)多元化。
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2、專注細(xì)分市場(chǎng),走高端路線——另一個(gè)陷阱
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多元化走了一圈回到原點(diǎn),張軍不想再伺候刁蠻小客戶了,他想抓大單,決定走細(xì)分市場(chǎng)的高端路線。?
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首先看專注細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多行業(yè)專注細(xì)分市場(chǎng),把產(chǎn)品或服務(wù)做精做細(xì),做到超出用戶的預(yù)期,最終贏得客戶。這也就是我們常說(shuō)的“小而美”,的確是一條不錯(cuò)的成功路徑,各行各業(yè)也有大量的成功案例。
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但是,作為建站公司想走這條道路,并不是一件容易的事情。建站公司專注和深挖某個(gè)行業(yè),要想成功,最終做的一定不是依靠建站技術(shù),幫客戶做網(wǎng)站建設(shè)這件事本身。而是比網(wǎng)站建設(shè),更高層面的網(wǎng)站策劃甚至是營(yíng)銷策劃。而張軍公司的短板就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,沒(méi)有相應(yīng)的人才。
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如果對(duì)一個(gè)行業(yè)沒(méi)有足夠深的理解,光憑一個(gè)口號(hào),或建站的技術(shù),很難做出效果卓越的網(wǎng)站。沒(méi)有超出一般水平的效果,自然很難贏得客戶的。
那些出得起高費(fèi)用的公司,自然有能力組建自己的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì),他們要的不是建站技術(shù)本身,而是營(yíng)銷策劃。
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對(duì)于那些不具備互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及營(yíng)銷策劃能力的建站公司,這是一條看起來(lái)很美麗,卻是布滿荊棘和陷阱的道路。張軍公司就是一頭撞在南墻上。
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3、被迫接受低價(jià)訂單——走向深淵的階梯
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面對(duì)激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)每個(gè)月都要支出的房租,水電、員工工資、廣告費(fèi)等等,張軍的建站公司面對(duì)客戶的低價(jià)要求選擇了妥協(xié)。張軍事后回憶,正式這個(gè)妥協(xié),最終卻成了建站公司走向深淵的階梯。
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客戶支付的費(fèi)用少,建站公司的利潤(rùn)空間被壓縮。為了省錢,在制作上,偷工減料,得過(guò)且過(guò)也在所難免。后期服務(wù)更也容易出現(xiàn)怠慢、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。
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而實(shí)際上,多數(shù)客戶并不因?yàn)槟憬邮芰说蛢r(jià),而放棄對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)提出要求。一次勉為其難的合作,常常都是在彼此失望和抱怨中收?qǐng)觥?/div>
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4、奢望“薄利多銷”積累老客戶,實(shí)現(xiàn)追銷,常常事與愿違
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另外一些建站公司,面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)調(diào)低建站的報(bào)價(jià),并不是因?yàn)楸黄?。而是想通過(guò)“薄利多銷”,積累老客戶,期待的后期的追銷,和進(jìn)一步合作。
實(shí)際上有這種想法的建站公司很多,但往往事與愿違,多數(shù)沒(méi)有達(dá)到理想的效果。
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那些靠低價(jià)吸引來(lái)的客戶,常常不是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站的重要性理解不夠,就是支付能力不強(qiáng)。很多好的想法難以落地,后續(xù)好的產(chǎn)品和服務(wù)賣給他們也很困難。
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很多企業(yè)本身就抱著試試瞧的心態(tài),找了建站公司建了網(wǎng)站。遇到困難就退縮,最終得出一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有效果的結(jié)論。也就沒(méi)有進(jìn)一步建站或購(gòu)買其他產(chǎn)品和服務(wù)的需求了。
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積累老客戶,渴望的重復(fù)購(gòu)買,口碑相傳累積效應(yīng)就這樣泡了湯。
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凡此種種折騰,最后只能傷了公司元?dú)猓豢刹簧鳌?/div>
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