小小包麻麻是一個專注于育兒知識分享和專業(yè)母嬰用品評測的平臺，2017年電商收入超過10億，小程序用戶已經(jīng)超過300萬人，日均新增用戶超過10000人，月銷售額逾4000萬元，復購率高達80%。

現(xiàn)如今的母嬰行業(yè)的主流客戶，絕大多數(shù)都是80后、90后，而這一批年輕的用戶又恰好是目前對移動互聯(lián)網(wǎng)接受度最高的群體，對移動端應用的依賴度較高。

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母嬰行業(yè)目前存在的問題

經(jīng)營成本上漲：房租成本、人力成本、廣告成本、獲客成本，居高不下的經(jīng)營成本，使得母嬰行業(yè)毛利潤極速降低。

競爭日益激烈：母嬰行業(yè)發(fā)展至今，大大小小的母嬰企業(yè)多如牛毛，同業(yè)競爭不可避免，加上消費者購物習慣的改變，電商行業(yè)也在不斷侵蝕線下母嬰市場。

供應體系不足：母嬰行業(yè)現(xiàn)目前采購體系相對滯后，母嬰電商標品較多，但受眾對非標品的需求逐年上升，供應鏈管控難。

營銷方式落后：銷售渠道陳舊，多數(shù)線下實體經(jīng)營，拓展線上銷售為大趨勢，但參與度低，且盈利少。

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母嬰行業(yè)案例解析

小小包麻麻是一個專注于育兒知識分享和專業(yè)母嬰用品評測的平臺，幫助新手父母選擇育兒好物，減少選擇恐懼癥，解決新手媽媽焦慮，節(jié)省用戶的時間、精力和費用。

母嬰內(nèi)容電商小小包麻麻利用小程序的首批電商玩家并且憑借不俗的運營能力收獲了驕人的成績。

小小包麻麻也不斷對自己的小程序進行迭代，目前小小包麻麻小程序已經(jīng)上線了拼團、砍價、產(chǎn)品推薦以及產(chǎn)品評論等多種功能和玩法。其中拼團、砍價都是比較偏社交化的功能，目的在于提高單人客單價，同時增加復購。

小小包麻麻小程序和公眾號不是承接關(guān)系，而是繼承了“用戶與用戶之間的信任關(guān)系”，因為小程序有拉新、轉(zhuǎn)化、留存的能力，運營上能執(zhí)行的更好。

拉新：小程序能覆蓋周邊5公里內(nèi)的顧客，24小時全天候的持續(xù)曝光，會不斷推送給方圓數(shù)公里的用戶，這其中就能獲得一大批新客戶。

轉(zhuǎn)化：小程序擁有會員卡、優(yōu)惠券、拼團、秒殺、滿減、微信會員卡等功能，還可隨時參與抽獎活動，能讓商家通過小程序?qū)崿F(xiàn)銷量暴增。

留存：通過小程序與公眾號的關(guān)聯(lián)功能，實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟的轉(zhuǎn)化。通過小程序和公眾號平臺作為入口，讓你的店鋪得到曝光和口碑傳播，并用更便捷的方式讓消費者的需求得到滿足，讓客源和流量不再成為問題。

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總結(jié)

母嬰行業(yè)小程序的開發(fā)對于線上線下鏈接起到了一個很好的作用，能直擊母嬰行業(yè)的痛點，緊握朝陽產(chǎn)業(yè)井噴期紅利。利用小程序打造“產(chǎn)品+服務”一站式母嬰品質(zhì)生活，讓消費者理性回歸，不斷推動母嬰事業(yè)的健康發(fā)展。

摘自：https://www.028cms.cn/show/9/186.html